En breve: Mercurio es la plataforma oficial para presentar online las solicitudes de autorizaciones de extranjería (iniciales y renovaciones), usando certificado digital o DNIe; al terminar obtienes un resguardo que es el justificante válido de la presentación.
¿Presencial o por representante? La presentación es totalmente online: la haces tú con certificado/DNIe, o mediante representante (gestor administrativo, graduado social). Ojo: tras la concesión, la TIE y las huellas sí son presenciales.
La vía es la sede electrónica: sede.administracionespublicas.gob.es → Mercurio. La autenticación se hace con Cl@ve y un certificado personal instalado en el navegador (o DNIe); puedes acceder como tú mismo o mediante representante (gestor administrativo, graduado social). Necesitas el programa AutoFirma para firmar. Para conseguir el certificado o Cl@ve, ve a Cl@ve y certificado electrónico. Cada formulario (EX-xx) se elige dentro de la aplicación; los modelos oficiales están aquí. Importante: Mercurio cubre la presentación; si tu autorización inicial no está implementada en Mercurio, se presenta por Registro Electrónico o presencialmente. Tras la concesión, la TIE y las huellas se hacen presencialmente.
Pasos:
- Consigue certificado digital o DNIe e instala AutoFirma.
- Entra en Mercurio (sede → Procedimientos → Extranjería) y autentícate con Cl@ve; elige tu provincia.
- «Crear solicitud inicial» y selecciona el modelo (EX-xx) que corresponda.
- Rellena los datos y adjunta los documentos (PDF, máx. 6 MB por archivo).
- Firma con AutoFirma y registra → «Descargar resguardo» (justificante válido).
- Consulta el estado en infoext2 con tu NIE o nº de expediente.
Fuente oficial: Mercurio — Solicitudes Telemáticas de Autorizaciones de Extranjería. Información orientativa; consultá la fuente oficial y un profesional para tu caso concreto.